Оператор мобильной связи Vodafone продолжает списывать по 3 грн в день абонплаты со счетов жителей временно неподконтрольной части Украины. При этом, самих услуг мобильной связи компания, по факту, там не оказывает из-за поломки.
Об этом заявляют в онлайн-чате Vodafone, передает UBR.
С 11 января 2018 этот украинский оператор не оказывает услуги в ОРДЛО по неизвестным причинам, но и за этот период также будет взиматься абонентская плата. Представители компании заявили, что с абонентов будет списываться деньги даже при отсутствии качественных услуг.
Компания продолжает взимать абонплату согласно тарифному плану, на который были переведены все жители временно неподконтрольной Украине территории.
Вопрос о восстановлении прямой мобильной связи с неподконтрольной территории со всей Украиной остается открытым. Точной информации о характере повреждений и о ходе восстановительных работ до сих пор нет.
Также сотрудники Vodafone говорят о том, что до сих пор нет точных данных о месте повреждения оптико-волоконного кабеля.
Мобильная связь с временно неподконтрольными территориями прервалась 11 января в 13:30.
Vodafone - единственный украинский оператор мобильной связи, предоставляющий коммуникационные услуги в "ЛДНР".
Как сообщала "Страна", у абонентов Vodafone на Донбассе возникли проблемы со связью. В компании говорят об обрыве линии.
Напомним, что с 7 ноября Vodafone подняла стоимость двух тарифных планов.