В среду, 3 октября, пользователи Instagram из разных уголков мира сообщают о глобальном сбое в популярной соцсети.
Сбой произошел около 10:00. Невозможно обновить ленту, у тех, кто столкнулся с проблемой, не работает мобильная версия приложения, нельзя зайти в сообщения, просмотреть сториз. Также не загружается десктопная версия.
Причем там с начала соцсеть переадресовывала пользователей на страницу Facebook, где сообщалось, что команда поддержки уже работает над проблемой. Но позже прекратилась даже такая переадресация. Сайт выдает ошибку "5xx Server Error". Это означает, что проблема в хостинге или серверах самого Instagram.
Судя по карте сбоев, проблемы ощутили пользователи в Европе, США, Австралии, Индонезии, Японии и России. Самая сложная ситуация в Великобритании и Нидерландах, в Украине также наблюдается сбой.
Фото: downdetector.ru
Другие сервисы, также принадлежащие Facebook Inc., Whatsapp, Facebook и Facebook Messenger, работают как обычно.
По состоянию на 11:20, пользователи начали сообщать, что работа Instagram восстановилась. По данным карты сбоев сайта Downdetector, проблемы все еще наблюдаются, но у меньшего числа пользователей.
Фото: downdetector.ru
Диаграмма сбоев показывает, что пик был зафиксирован в 10:00 по киевскому времени и количество жалоб снижается.
Фото: downdetector.ru
В прошлый раз глобальные проблемы с доступом в этой соцсети произошли в середине сентября. Она не работала несколько часов. В 2018 год число зарегистрированных пользователей Instagram превысило 1 миллиард человек.
Напомним, что недавно Instagram возглавил разработчик ленты новостей Facebook.
Также мы писали, что Facebook успокоил своих пользователей после попытки взлома 50 миллионов аккаунтов.