Теперь потребители услуг "Киевводоканала" могут передавать показания счетчиков на автоответчик. Об этом сообщает пресс-служба "Киевводоканала".
В "Киевводоканал" предложили новый способ передачи показаний счетчиков. Теперь, не дожидаясь соединения с оператором, продиктовать данные о показаниях счетчиков холодной и горячей воды можно на автоответчик контакт-центра ежедневно после 20:00.
Согласно сообщению, после короткого сигнала нужно сообщить предварительные и текущие показания обоих приборов учета воды (холодной и горячей), номер лицевого счета и адрес.
Операторы будут прослушивать сообщения и, если необходимо что-то уточнить, обязательно перезвонят. О результате внесения показаний в систему также потребителям сообщат с помощью сообщения или звонка.
"Киевводоканал" просит своевременно информировать об объемах потребленной воды (рекомендуется с 10-го по последнее число месяца).
Напомним, передать показания приборов учета воды можно:
1. Вписав текущие показания или показания на дату оплаты в платежное извещение;
2. Сообщив с 8:00 до 20:00 по тел. контакт-центра "Киевводоканала" (044) 202-0202, или Центра коммунального сервиса (044) 247-40-40;
3. Через сайт "Киевводоканала", кнопка "Счетчики";
4. Через "Личный кабинет" на сайте КП "ГИВЦ";
5. Сообщив об объемах водопотребления специалистам ближайшей точки приема потребителей Центра коммунального сервиса.
Как сообщала "Страна", киевляне задолжали за свет и горячую воду почти миллиард гривен. Задолженность потребителей столицы за использованную электроэнергию перед "Киевэнерго" с начала года выросла в 1,4 раза и составляет 889,2 млн грн.
Также, мы рассказывали, что в элитном киевском районе на Печерске жители дома, где экс-премьер Украины Арсений Яценюк имеет квартиру, уже два месяца не видели горячей воды.
Как стало известно, Кличко заплатил Киевэнерго аванс в 250 миллионов, чтобы не сорвать отопительный сезон. Город был вынужден предоставить аванс "Киевэнерго" в объеме 250 млн грн.