После того, как "Интерсити", следующий из Киева в Трускавец, на 2 часа застрял под Львовом, на железной дороге отказались принимать жалобы пассажиров и выдавать справку о поломке. Об этом сообщают "Вести".
5 января поезд №743 Дарница-Киев-Львов-Трускавец остановился в 40 километрах от Львова из-за проблем с электросетью. Он простоял почти 2 часа.
Пассажир этого рейса Николай Петик пожаловался, что все это время пришлось мерзнуть в вагонах. Кроме того, на железной дороге позже отказались выдавать справку о поломке.
"Никто не удосужился прислать за замерзающими пассажирами хотя бы автобусы. Ведь среди пассажиров было много детей, можно было бы хотя бы их с родителями вывезти. Когда около часу ночи мы прибыли на станцию Львов, я отправился брать справку о задержке рейса. Сотрудники вокзала сначала говорили, что у них сломался принтер. Тогда я написал жалобу о поломке поезда, но ответственный дежурный вокзала категорически отказался принимать мою жалобу, - рассказал пассажир.
Как сообщала "Страна", в Перемышле пассажиров отказались садить на полупустой "Интерсити" до Киева. Поезд уехал, все-таки оставив пару десятков своих потенциальных пассажиров в полной растерянности.