Глава Ощадбанка просит у клиентов "веры" для преодоления кибератаки

Глава правления государственного Ощадбанка, второго по величине банка Украины, Андрей Пышный заявляет об успешном отражении "самой масштабной и наиболее разрушительной кибератаки в истории страны", но просит у клиентов времени для возобновления полной работоспособности банка.

"Единственное, что нам сегодня нужно - это время. И ваша вера в свой банк и нашу команду… Уже сегодня вы почувствуете, как шаг за шагом, будет восстанавливаться полноценная работа и как крупнейший государственный банк расправляет плечи и начинает снова дышать полной грудью", – написал он в своем блоге в сети Facebook.

Пышный считает беспрецедентным вызов, с которым столкнулся Ощадбанк. Он напомнил, что во вторник в результате поражения вирусом Petya финучреждение вынуждено было ввести в действие протоколы безопасности и защиты информации, ограничить доступ к функционалу ряда сервисов, перевести работу сети отделений в консультационный режим и извиниться перед клиентами за неудобства.

"Мы выстояли и защитили клиентские данные и средства, все основные системы", – подчеркнул глава правления.

Он отметил, что банку удалось все это время поддерживать функциональность карточного бизнеса и расчеты в торговой сети партнеров Ощадбанка, восстановив уже во вторник вечером прием бесконтактных платежей в киевском метро.

Пышный добавил, что спустя двое суток возобновлена работа 3/4 банкоматов.

"Мы знаем, что делать, и делаем. Мы не оплошаем. И вы, пожалуйста, не предайте нас", – обратился глава правления госбанка к клиентам через Facebook.

Параллельно на корпоративной странице Ощадбанка в четверг публиковались посты о борьбе с последствиями поражения вирусом. "Друзья, мы держим руку на пульсе, а Petyu за горло. Вчера закончили проверку своих систем и подтверждаем, что вирус не проник в сердца Ощадбанка и не набезобразничал", – такой пост был размещен утром в четверг.

"Наша кибератака на Petya продолжается… …сохраняйте спокойствие и следите за новостями на нашей странице. И переходите на cashless", – сообщил банк во второй половине дня.

Фото: facebook.com/pyshnyy/

Представители банка, активно комментирующие замечания клиентов, указывают, что зачисления средств будут осуществляться в сроки согласно нормативам НБУ – до 3 дней, но пока затрудняются назвать дату возобновления работы клиент-банка.


Среди жертв кибератаки 27 июня оказалось как минимум три банки из первой "десятки" по размерам активов: государственные Ощадбанк и Укргазбанк (4-е место по размеру активов на 1 апреля этого года), а также Укрсоцбанк (10 место). Пострадали также ОТП Банк (12-е место) и банк "Пивденный" (14-е место).

Как сообщала "Страна", днем 29 июня стало известно, что украинский фондовый рынок фактически приостановил работу в ожидании восстановления деятельности инфраструктуры рынка, заблокированной вирусом Petya.

Также появилось сообщение, что  29 июня Кабмин подвергся повторной атаке.

Читайте также
Любое копирование, публикация, перепечатка или воспроизведение информации, содержащей ссылку на «Интерфакс-Украина», запрещается.